Polityka prywatności

Polityka prywatności – Lumory

W Lumory dbamy o bezpieczeństwo i prywatność naszych klientów. Podejmujemy wszelkie środki, aby chronić Twoje dane osobowe oraz stosujemy surowe zasady dotyczące ich przetwarzania. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom serwisu.

1. Jakie informacje zbieramy?

Podczas korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące dane:

  • Imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne dane kontaktowe

  • Adres do wysyłki zamówień

  • Informacje o lokalizacji użytkownika

  • Historię zakupów i interakcji z serwisem

  • Dane dotyczące przeglądarki, urządzenia oraz sposobu korzystania ze strony internetowej

2. W jaki sposób wykorzystujemy dane?

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Przykładowe cele przetwarzania obejmują:

  • Realizację i dostarczenie zamówień

  • Obsługę płatności

  • Obsługę klienta i komunikację (np. potwierdzenia zamówień, informacje serwisowe)

  • Działania marketingowe, takie jak informowanie o promocjach lub ofertach (wyłącznie za Twoją zgodą)

  • Analizę danych w celu poprawy jakości usług

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie, gdy jest to wymagane prawnie lub niezbędne do realizacji umowy z Tobą (np. firmom płatniczym lub kurierskim).

3. Jak chronimy Twoje dane?

Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Stosujemy nowoczesne technologie oraz procedury organizacyjne, które zapewniają ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.

4. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies, aby ułatwić korzystanie z serwisu i dostosować jego zawartość do potrzeb użytkownika.

Rodzaje cookies:

  • Niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony

  • Analityczne – pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony

  • Marketingowe – wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą w celach reklamowych

Więcej informacji o plikach cookies znajduje się w naszej Polityce cookies.

5. Twoje prawa

Jako użytkownik masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych

  • Poprawiania lub uzupełniania swoich danych

  • Usunięcia swoich danych

  • Sprzeciwu wobec wykorzystywania danych do marketingu bezpośredniego

  • Przeniesienia danych do innego podmiotu (prawo do przenoszenia danych)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@lumory.pl

6. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym momencie. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualnej wersji dokumentu, aby być na bieżąco ze zmianami.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:
📧 info@lumory.pl